Настройка уведомлений
Уведомления — самая важная часть сервиса. Без них мониторинг бесполезен: толку что мы знаем о падении сайта, если вы об этом не узнаете. По умолчанию для каждого нового аккаунта включены email-уведомления на адрес регистрации. Дополнительно можно подключить Telegram и MAX — это занимает 1-2 минуты.
Каналы уведомлений
Section titled “Каналы уведомлений”Включён по умолчанию. Уведомления приходят на адрес, который вы указали при регистрации. Можно указать несколько адресов через запятую — алерты пойдут на все.
Плюсы:
- Работает у всех, всегда
- Удобно для архива и поиска
- Подходит для команд (несколько получателей)
Минусы:
- Доставка медленнее (1-5 минут)
- Иногда попадает в «Промоакции» или спам
Когда использовать: как резервный канал к мессенджеру, или для команд где не у всех есть Telegram/MAX.
См. Уведомления на email.
Самый популярный канал. Мгновенные уведомления через бота.
Плюсы:
- Доставка за 1-3 секунды
- Не теряются в куче писем
- Привычный для большинства
Минусы:
- Может иметь проблемы с доступом в РФ
Когда использовать: основной канал для большинства пользователей.
Российский мессенджер. Работает без VPN, доступен из РФ напрямую.
Плюсы:
- Без блокировок
- Тот же UX что у Telegram
- 152-ФЗ совместим — данные не уходят за пределы РФ
Минусы:
- Меньшая аудитория, не у всех установлен
Когда использовать: если работаете с российскими клиентами/командами, хотите соответствие 152-ФЗ.
См. Уведомления в MAX.
Когда приходят уведомления
Section titled “Когда приходят уведомления”По умолчанию мы шлём уведомление в двух случаях:
- Сайт упал (DOWN) — все три региона видят что сайт недоступен или возвращает
5xxошибку - Сайт восстановился (UP) — после падения сайт снова работает нормально
Уведомления приходят в течение 60-90 секунд с момента падения для мессенджеров и 1-5 минут для email.
Дополнительные уведомления
Section titled “Дополнительные уведомления”Включены по умолчанию:
- Предупреждение об истечении SSL — за 30 дней до окончания сертификата
В планах:
- Ежедневный/еженедельный отчёт — сводка по всем сайтам (скоро)
Где это настраивается
Section titled “Где это настраивается”В дашборде нажмите ⚙ (шестерёнка) рядом с любым сайтом или перейдите в Настройки → Уведомления. Там можно:
- Включить/выключить каждый канал отдельно
- Отправить тест по каждому каналу (кнопка ↗)
- Подключить Telegram/MAX через бот-команду
/code